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【“五四青年談”系列報道之五】逆境尋機 外貿先鋒的破局“組合拳” ——記省外貿開發業務四部經理李福建
2020-05-04

【“五四青年談”系列報道之五】逆境尋機 外貿先鋒的破局“組合拳” ——記省外貿開發業務四部經理李福建

【“五四青年談”系列報道之五】逆境尋機 外貿先鋒的破局“組合拳” ——記省外貿開發業務四部經理李福建

當美國貿易代表確認對價值340億美元中國產品加征關稅時,中美貿易戰真正打響了第一槍。這一槍不僅震動了國際市場,還給外貿人拉響戰斗的警號。硝煙滾滾、烽火四起,隨著貿易戰的不斷升級,省開發專營收納制品的業務四部美洲組成為最大的受害者之一。業務呈現懸崖式下跌,業績岌岌可危,部分骨干業務員不受壓力紛紛離開外貿行業……連續不斷的致命傷害攻擊著這支年輕的業務隊伍。

“活下去!”業務四部李福建經理在貿易戰后的一次部門會議上說。面對突如其來的危機,作為省開發最年輕的部門負責人,他抵住壓力,穩住陣腳,帶領部門結硬寨、練內功,調戰略,切實打好穩定部門業務“組合拳”。2019年在極其艱難的內外環境持續惡化的情況下,部門不僅活下去了,還活出精彩,業績不虧反增,實現營業收入同比增長2%,考核利潤同比增長63%,完成年度進度的157%,實現收入利潤雙增長。



躬身入局

主動出擊喚醒“沉睡的獅子”


“越是困難的時期,越有潛在的機會。”為拓展業務市場,李福建多番分析業務數據,發現與部門合作的客戶活躍率從2017年的將近40%下降到20%左右,一半以上進出口業務的客戶減少了聯系,昔日的大客戶,現在成為沉睡主體。他意識到這些“沉睡的獅子”是業務的希望,務必要喚醒!他當機立斷,迅速在部門全面推行“喚醒沉睡的獅子”項目,鼓勵年輕業務骨干主動去重新喚醒潛在客戶,讓年輕的業務骨干有平臺去舒展自己的業務能力。項目以師徒制的模式開展,由老業務員一對一地帶領年輕業務骨干在危機中尋覓新的機遇。李福建也主動出擊,帶著年輕業務員接連不斷地走訪工廠和拜訪客戶。


【“五四青年談”系列報道之五】逆境尋機 外貿先鋒的破局“組合拳” ——記省外貿開發業務四部經理李福建


解決業務危機刻不容緩,他們把每一天的行程都安排得很滿,有時候為了拜訪更多的客戶,來不及吃飯就趕去下一家公司;有時候為了了解產品的細節和獲得工廠的信賴,就在工廠連續幾天蹲點守候;有時候為了做好每一份報價詢價的把關,工作至深夜。年輕的業務員回想起那段跟著師傅連軸轉的時光,都流露出對李福建孜孜不倦、堅持不懈的佩服之情。在李福建的悉心培養下,新業務骨干果然不負重托、成長飛快,在項目中找到了自己成長的機會,有的業務員憑借優秀的業務能力,在薄弱市場成功開發多個潛力重點客戶,當年帶來業務規模新增長超60萬美元,為部門業績重回正軌打下堅實基礎。



苦練內功

致力打造品牌“TENICE”


“創新是業務發展的重中之重,也是取得勝利的秘密武器。”自大學畢業后,李福建就加入到了省開發的外貿隊伍。他熱心工作、愛崗敬業,為開拓市場不辭勞苦、披星戴月。在去年貿易戰膠著時,他的小寶誕生了,他毅然放棄個人陪產假,加入到廣交會搶抓訂單的戰場中。這種鍥而不舍的努力,讓他練就了一身過硬的專業特長和精湛的業務本領。短短十年間,他不僅逐漸從業務員成長成為公司收納制品業務的“大師級”人物,更探索出一條品牌升級、產品專業化系列化發展的道路。憑借出色的表現,2016-2019年,他被廣新控股集團多次評為“十杰員工”“優秀員工”,多年來被省開發評為“優秀員工”“優秀共產黨員”、所在業務四部被評為“優秀業務專業團隊稱號”。


【“五四青年談”系列報道之五】逆境尋機 外貿先鋒的破局“組合拳” ——記省外貿開發業務四部經理李福建


李福建深知,收納制品款式千姿百態、豐富多樣,能兼顧實用性和觀賞性的產品便是市場的寵兒。朝著這個突破口,他帶領業務四部團隊持續保持創新產品設計的步伐。一方面激發創新思維。定期組織產品研發沙龍,時常為了新品盡善盡美,業務員在會議室輪番上演熱火朝天的爭論情景,時常針對一個產品細節引發部門幾天的“頭腦風暴”。另一方面他還充分發動業務員參加公司每年舉行的“創新大賽”,鼓勵業務員鉆研產品特性,打開產品研發的“腦洞”。


在他的帶動下,部門自主研發出無紡布和紙盒兩大材質的主力產品,并開發臥室系列、洗衣系列和文具辦公系列等收納類產品,成功推出“TENICE”品牌。近年來品牌系列產品不斷迭代更新,逐漸成為深得客戶信賴、在廣交會上辨識度較高的收納品牌。此外部門2019年全新研發立項3個產品系列,申請8個外觀專利,其中1個實用新型專利和1個國外歐盟專利,新產品首年投產創利40萬人民幣,大大提升了產品的競爭力及公司品牌的影響力。



黨建聚力

鍛造收納專業精銳部隊


業務四部員工平均年齡只有29歲,是一支勤奮上進、團結一致的年輕隊伍。擔任部門負責人和支部書記的李福建,為了帶好這支年輕的隊伍下了不少功夫。


【“五四青年談”系列報道之五】逆境尋機 外貿先鋒的破局“組合拳” ——記省外貿開發業務四部經理李福建


青年員工思維活躍,對新形勢的適應性強,為充分利用這項優點,李福建注重部門內部培訓、交流共享,積極營造學習成長氛圍。近年來,他積極為每位有意愿轉型的跟單員配備導師,并提供專業對位指導,在團隊內部不定期舉行經驗交流及知識普及等培訓,促使年輕的業務人員快速成長、能擔重任;組織部門人員參加商務英語培訓班,著力提升員工商務英語能力和業務能力;組織員工與合作工廠聯誼活動,加深產品生產流程理解的同時,加強工貿之間相互熟絡感情,提高內部向心力和學習能力。


【“五四青年談”系列報道之五】逆境尋機 外貿先鋒的破局“組合拳” ——記省外貿開發業務四部經理李福建


2018年,作為廣東外語外貿大學畢業生的李福建,在公司黨委的指導下,主動與母校積極聯系,推動所屬支部順利與廣外國際商務系教工黨支部共建優秀黨組織,并組織共建活動,實現了部門產學互融共進的突破。雙方就對打造國際貿易實務課程的移動課堂,利用學院突出的英語與商務人才優勢,積極探索將獨具公司特色的中國外貿模式達成共識,多個合作項目將在今年落地運行。項目成為公司以黨建工作為支點,撬動更多發展資源的優秀典例。


習近平總書記在浙江考察時強調指出:“危和機總是同生并存的,克服了危即是機。”開發人將繼續秉承為外貿不忘初心、為開發牢記使命的宗旨,立足自身優勢,科學應變、主動求變,從危機和困難中捕捉和創造機遇,努力穩住外貿基本盤。